Voor 17:00 uur besteld = de volgende werkdag in huis!

Veelgestelde vragen

De werking van het product

Tot en met welk lettertype grootte kan ik scannen met de Scanmarker?

Het veld van de Scanmarker is 10 mm. De grootte van de letters die gescanned kunnen worden, kan afhangen per lettertype. In de meeste gevallen is dit grootte 24(pt)

Hoe installeer ik de Scanmarker

In de verpakking vindt u de aanwijzing voor het installeren van de software. U kunt de software voor Windows en Mac hier installeren:

Download voor Windows

Download voor Mac

Wat zijn de technische specificaties van de Scanmarker?

snelheid:               3000 karakters per minuut/ 20 cm per minuut
sensor:                   Linear CMOS 128 pixels
karakter groote:   6 tot 24 cm.
gewicht:                 65 gram
scan wijdte:           1 cm

Op hoeveel computers kan ik de Scanmarker installeren?

U kunt de Scanmarker Air op 6 verschillende computers/ laptops installeren. Daarnaast kunt u scannen naar een onbeperkt aantal smartphones/ tablets via onze app. Deze kunt u vinden wanneer u in uw store zoekt op 'scanmarker'

Wat maakt de Scanmarker beter dan concurrenten?

Ons voordeel begint vanaf het moment dat je de Scanmarker koopt, omdat onze prijs aanzienlijk lager is dan concurrerende producten. Daarnaast zit er een gepatenteerde technologie in de Scanmarker Air, waardoor wij voordeel hebben op onze concurrenten.

Ook is de Scanmarker gebruiksvriendelijker, omdat het niet nodig is om een knop in te drukken. Verder is het met de Scanmarker Air mogelijk om door de transparante tip de tekst te zien tijdens het scannen, waardoor het gemakkelijk is om mee te lezen wanneer u scant.

De Scanmarker Air is ook minder gevoelig voor storingen door het ontbreken van bewegende delen. Omdat er geen wielen, tandwielen of knoppen op zitten, is er geen geklungel en nooit enige kalibratie nodig, waardoor het makkelijk te gebruiken is.

Kan de Scanmarker nog meer op het kopiëren van de tekst na?

Het scannen van teksten naar uw pc/ laptop is het hoofddoel waar de Scanmarker voor gebruikt wordt. Daarnaast heeft dit product nog een paar extra opties. Deze opties zijn te lezen bij punt 3.

Is de Scanmarker ook te gebruiken voor links-handige?

Ja, dit is mogelijk. Bij de installatie van de Scanmarker kunt u aangeven of u links of rechts handig bent. Nadat dit is ingesteld, scan dan de zin van achter naar voren. U Sleept de Scanmarker gemakkelijk vanaf het einde van de zin naar het begin, om deze goed te kunnen scannen. Leent u de pen een keer uit? U kunt in de instellingen de scanhand veranderen. 

Verkopen

Hoe lang duurt het voordat ik mijn pakket binnen krijg?

Wanneer wij de betaling van uw bestelling hebben ontvangen, wordt uw pakketje binnen 1 a 2 dagen naar u toe gestuurd. U ontvangt per mail een Track & Trace code, zodat u uw pakketje online kunt volgen. Wanneer het product niet voorradig is, krijgt u hier een melding van. 

Kan ik de Scanmarker als cadeau bestellen voor een ander?

Natuurlijk kan dat! Vergeet niet het adres van de persoon aan wie u het wilt geven in te vullen bij afleveradres. U kunt bij uw bestelling bij 'opmerking' aangeven of u het feestelijk ingepakt wilt hebben of niet.

Hoe kan het dat de Scanmarker zo veel goedkoper is dan soortgelijke producten?

Onze gepatenteerde technologie stelt ons in staat om dure hardware-oplossingen te vervangen door software-algoritmen. Dit bespaart ons productiekosten van extra componenten. Dit concurrentievoordeel maakt de Scanmarker het snelste, meest nauwkeurige "Scan-to-Text" apparaat op de markt, tegen een rendabele prijs. Door goede samenwerking met onze partner, staan wij in Nederland garant voor de kwaliteit en service.

Ik ben mijn activeringscode kwijt, wat nu?

Na 30 dagen is het nodig om de Scanmarker Air te activeren met de bijgeleverde activeringscode. Deze vindt u in de verpakking. Dit is helaas de enige code die wij gratis kunnen verstrekken. Wij slaan uw code niet op. U kunt een nieuwe code opvragen door contact op te nemen met de klantenservice. Een nieuwe code bedraagt €5,50. Bewaar de code dus goed! Mocht u deze toch zijn kwijtgeraakt, dan kunt u contact met ons opnemen via ons contactformulier

Is het mogelijk om mijn Scanmarker Air retour te sturen?

Jazeker, dat is geen enkel probleem. U kunt de Scanmarker air 30 dagen uitproberen. Mocht u het toch liever terug sturen, dan kan dit binnen 30 dagen. Het aankoopbedrag wordt dan aan u geretourneerd. De kosten voor het retour zenden zijn helaas voor eigen rekening. Onze excuses hier voor!

Zorg er voor dat alle toebehoren worden meegezonden. Anders kan het aankoopbedrag niet geretourneerd worden. Het gaat om de volgende toebehoren:

  • Doos + verpakking
  • De Scanmarker Air
  • De USB dongel
  • De oplaad kabel
  • Warranty (garantie)
  • Quick guide (installatie instructie)

Retourzendingen kunnen verzonden worden naar onze klantenservice op het volgende adres:

Scan it Quickly
T.a.v. afdeling retouren
M. Tesselschadestraat 40
3207 WX Spijkenisse

Zodra wij het pakket met alle toebehoren onbeschadigd hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag dezelfde dag teruggestort.

Extra opties

In welke talen kan de Scanmarker teksten oplezen/ vertalen?

De Scanmarker bevat 50 verschillende talen. Het scannen van de tekst kan in elk van onderstaand gewenste taal. Voor het op laten lezen van de tekst of het vertalen geldt het volgende. De Engelse taal is het meest geoptimaliseerd. U kunt de snelheid van de tekst aanpassen, zodat de tekst goed verstaanbaar is. Daarnaast zijn de onderstaande talen beschikbaar. Sommige talen zijn echter nog niet volledig geoptimaliseerd:

Europees:

  • Bulgaars
  • Deens
  • Duits
  • Engels
  • Esperanto
  • Estlands
  • Fins
  • Frans
  • Oostenrijks
  • Galicische
  • Grieks
  • Hongaars
  • IJslands
  • Italiaans
  • Kroatisch
  • Latijn
  • Lets
  • Litouws
  • Mexicaans
  • Moldaafs
  • Tsjechisch
  • Nederlands
  • Noors
  • Pools
  • Portugees (Portugal)
  • Roemeens
  • Servisch
  • Slowaaks
  • Sloveens
  • Spaans
  • Zweeds
  • Zwitsers-Duits
  • Turks
  • Ukranins

Niet-Europees:

  • Chinees (vereenvoudigd)
  • Chinees (traditioneel)
  • עברית (Hebreeuws)
  • Japans
  • Jiddisch
  • Koreaans
  • Portugees (Brazilië)
  • Russisch
  • Wels
  • Zoeloe

Mocht u een taal missen, dan kunt u contact met ons opnemen en dit voorstel indienen.

Hoe werkt het scannen van zelf geschreven teksten?

U kunt ook zelfgeschreven teksten scannen naar uw pc/ laptop. Dit werkt echter anders als getypte teksten. In plaats van het overnemen van de losse woorden, scant de Scanmarker uw handgeschreven tekst als een afbeelding. De zelf geschreven tekst kan niet worden aangepast naar een ander lettertype. Teksten die al getypt zijn, kunnen in de computer nog wel aangepast worden.

Heeft u nog andere vragen? Neem dan contact met ons op! Wij helpen u graag.

Waarom typen als je ook kunt scannen?

Wees efficient en gebruik de Scanmarker AIR.

Scanmarker AIR werkt op iOS, Android, Windows en Mac OS X. Scan ook tekst direct naar je smartphone met de handige gratis app! Met deze app kun je ook direct je tekst vertalen en hardop voor laten lezen. Zo bespaar je nog meer tijd!

Klik op onderstaande iconen om de gratis app te downloaden voor jouw iOS of Android smartphone